Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") säätelevät pääsyäsi ja käyttöäsi Golden Genie Casino:n online-kasinopalveluihin ("Palvelut"). Rekisteröitymällä, tallettamalla, pelaamalla tai muutoin käyttäessäsi Palveluja hyväksyt ja sitoudut noudattamaan näitä Ehtoja. Jos et hyväksy niitä, älä käytä Palveluja. Kysymyksissä tai ilmoituksissa ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

1. Oikeudellinen asema

1.1 Lisenssin numero

1.1.1 Operaattori on julkisesti ilmoittanut Curaçaon päälisenssinumeroita, jotka poikkeavat kolmansien osapuolten lähteissä. Markkinamateriaaleissa ilmoitetut kaksi lisenssinumeroa ovat 34389464EU ja 854151. Tämä epäjohdonmukaisuus on merkittävä varmennusasia, eikä käyttäjien tulisi pitää yksittäistä kolmannen osapuolen viittausta todisteena lainmukaisesta lisensoinnista.

1.2 Myöntävä viranomainen

1.2.1 Operaattori ilmoittaa julkisesti Curaçaon lisenssiviranomaisen nimen. Suomalaista lisenssiä tai muuta kansallista Suomessa voimassa olevaa lisenssiä ei ole vahvistettu. Mahdollisen lisenssin olemassaolo, laajuus ja voimassaolo on käyttäjän itsenäisesti varmistettava, jos se on relevanttia heidän lainkäyttöalueelleen.

1.3 Toimivaltuus

1.3.1 Palveluja esitetään pyöritettävän Golden Genie -brändiä käyttävän tahon toimesta. Itsenäistä vahvistusta yhtiön rekisteritiedoista, tosiasiallisesta omistajuudesta tai operaattorin kaupparekisterimerkinnöistä ei ole hankittu näitä Ehtoja varten.

1.4 Sallittu toiminta Suomessa

1.4.1 Palveluilla ei ole vahvistettua suomalaista lisenssiä. Voimassa olevien suomalaisten sääntelykehysten mukaan ennen mahdollisen yksityisen lisenssijärjestelmän voimaantuloa operaattoria ei ole vahvistettu Suomessa lisensoiduksi toimijaksi. Suomen yksityinen lisenssijärjestelmä on suunniteltu tulevaksi voimaan 1. heinäkuuta 2027; kunnes lainmukainen suomalainen lisenssi ja nimenomainen saatavuus suomalaisille asukkaille on osoitettu, Suomessa sijaitsevien käyttäjien tulisi pitää Palveluita Suomessa toimimattomina tai luvattomina.

2. Rekisteröityminen ja kirjautumisprosessi

2.1 Vaiheittainen prosessi

2.1.1 Yleinen rekisteröitymisprosessi Palveluihin on: (a) valitse rekisteröityminen/liittyminen, (b) anna henkilö- ja yhteystiedot, (c) luo tilin kirjautumistiedot, (d) hyväksy Ehdot ja tietosuojaseloste, (e) vahvista sähköposti ja/tai puhelin pyydettäessä, (f) talleta ja valitse mahdollinen saatavilla oleva kampanja, ja (g) suorita henkilöllisyyden varmistus (KYC) tarvittaessa ennen sallittuja kotiutuksia. Tarkat kenttävaatimukset ja näytön kulku voivat vaihdella markkinasta riippuen ja ovat muutettavissa.

2.2 Onko KYC/henkilöllisyyden varmistus vaadittu

2.2.1 Henkilöllisyyden varmistus (KYC) vaaditaan tilin vahvistamista ja kotiutusten käsittelyä varten. Tyypillisiä pyydettäviä asiakirjoja ovat valtion myöntämä valokuvallinen henkilöllisyystodistus, osoitteen vahvistus sekä todiste maksutavan omistuksesta. Tarkka asiakirjalista, varmennusmenettelyt ja palvelutasokäsittelyajat määrää operaattori ja voivat muuttua; niitä ei tarkistettu itsenäisesti näiden Ehtojen laatimishetkellä.

2.3 Aika tilin aktivoimiseen

2.3.1 Tilin luominen voi olla välitön peruskäyttöä varten; kuitenkin täydet oikeudet kotiutuksiin ja joihinkin Palveluihin edellyttävät KYC-tarkastusten suorittamista. Näissä Ehdoissa ei ole esitetty taattua KYC-käsittelyaikaa.

2.4 Rekisteröinnin ehdot (ikäraja, yksi tili per käyttäjä ja rajoitetut maat)

2.4.1 Sinun on oltava vähintään 18-vuotias rekisteröityäksesi ja käyttääksesi Palveluja. Yksi tili per henkilö, kotitalous, maksuväline tai IP-osoite on sallittu, kun operaattori soveltaa tällaisia rajoituksia. Operaattori voi kieltää tai sulkea tilejä, jos havaitaan kaksoistilejä, väärää tai harhaanjohtavaa henkilöllisyys- tai osoitetietoa tai muuta kiellettyä toimintaa. Maiden hyväksyntä määräytyy operaattorin ja sovellettavan lain mukaan; Suomea tulisi pitää rajoitettuna, kunnes operaattori osoittaa voimassa olevan suomalaisen lisenssin ja nimenomaisen markkinoille tulon.

3. Pelit ja ohjelmistotoimittajat

3.1 Suosituimmat pelit

3.1.1 Palveluiden pelivalikoima voi muuttua ja vaihtelee lainkäyttöalueittain. Raportoidut suosittuja nimikkeitä, jotka liittyvät Palveluihin, ovat muun muassa The Wish Master, Wild Wild West ja Magic Portals. Kunkin nimikkeen saatavuus riippuu tilistäsi, markkinasta ja voimassa olevista toimittajasopimuksista.

3.2 Ohjelmistotoimittajat

3.2.1 Jotkin operaattorin esittämät pelit toimitetaan tunnetuilta kolmannen osapuolen studioilta. NetEnt on erikseen mainittu tietyissä nimikkeissä. Kattavaa ja vahvistettua luetteloa kaikista Palveluihin integroiduista ohjelmistotoimittajista ei ollut saatavilla julkaisun aikaan, eikä sitä tule olettaa täydelliseksi.

3.3 Pelien kokonaismäärä

3.3.1 Kolmannen osapuolen raportit viittaavat yleensä pelivalikoimaan, jota kuvataan vaihtelevaksi 1 000–2 300+ nimikkeeksi. Operaattorin nykyinen ja aluekohtainen pelimäärä voi poiketa tästä. Palvelut eivät näissä Ehdoissa anna lausumaa pelien kiinteästä kokonaismäärästä.

3.4 Peliluokat

3.4.1 Raportoidut peliluokat sisältävät videokolikkopelit, jackpot-kolikkopelit, live-kasinon, pöytäpelit ja instant/crash-tyyppiset pelit. Luokkien saatavuus, navigointi ja pelityyppirajoitukset voivat muuttua ja olla alueellisesti rajoitettuja. Pelaajille suunnattua todistettavasti reilua tarkistajaa crash-tyyppisille peleille ei vahvistettu.

4. Bonukset ja kampanjat

4.1 Tervetuliaisbonus (summa, % täsmäytys, ilmaiskierrokset)

4.1.1 Operaattori markkinoi monivaiheisia tervetuliaispaketteja joillakin markkinoilla. Edustavissa raporteissa kuvataan viiden talletuksen paketti porrastetuilla talletusmätsäyksillä ja ilmaiskierroksilla, joiden ilmoitettu maksimiyhteismäärä voi olla jopa 6 000 € plus 175 ilmaiskierrosta. Tällaiset kampanjakuvaukset ovat markkinointiväittämiä; todellinen saatavuus, ehdot ja arvo määräytyvät tililläsi näytettävien voimassa olevien kampanjaehtojen mukaan.

4.2 Suomea koskevat tervetuliaiset tarjoukset

4.2.1 Laillisesti Suomea erityisesti kohdennettuja tai varmistettuja tervetuliaistarjouksia ei ollut saatavilla näiden Ehtojen laatimishetkellä. Älä tulkitse tässä kuvattuja kampanjoita Suomen-lain mukaisiksi tarjouksiksi ilman vahvistettua suomalaista lisenssiä ja nimenomaista markkinan saatavuutta.

4.3 Tervetuliaisbonuksen aktivointiprosessi

4.3.1 Jotkut kampanjat vaativat kampanjakoodien syöttämistä kassalle. Raportoidut koodit sisältävät GENIE1, GENIE2, GENIE3, GENIE4 ja GENIE5 peräkkäisille talletusvaiheille. Raportoidut minimitalletusrajat vaihtelevat markkinasta riippuen (esimerkiksi 20 € tai £15); tutustu aina tililläsi olevaan live-kampanjakorttiin ja sovellettaviin ehtoihin ennen talletusta.

4.4 Kierrätysvaatimukset

4.4.1 Bonusrrahojen kierrätysvaatimukset vaihtelevat kampanjoittain. Useat kolmannen osapuolen raportit ovat ristiriitaisia; yleisesti raportoitu vaatimus on 50× bonussummaa. Käyttäjien tulee luottaa kampanjan hyväksymishetkellä näytettäviin kampanjaehtoihin. Jos eri pelityypeille sovelletaan eri kierrätyspanoksia tai kertoimia, voimassa ovat live-kampanjaehdot.

4.5 Aikarajat

4.5.1 Bonusten ja ilmaiskierrosten vanhenemis- ja voimassaoloajat vaihtelevat kampanjasta riippuen. Ristiriitaiset kolmannen osapuolen raportit kuvaavat sekä lyhyempiä että pidempiä voimassaolojaksoja. Tarkat vanhenemis- ja voimassaoloajat määräytyvät tililläsi olevien live-kampanjaehtojen ja kampanjakortin mukaan.

4.6 Toistuvat kampanjat

4.6.1 Toistuvia, jatkuvia kampanjoita ei vahvistetusti julkaistu Suomelle laatimishetkellä. Kaikki kolmansien osapuolien materiaaleissa mainitut toistuvat kampanjat on varmistettava tililtäsi ennen kuin niihin voi luottaa.

4.7 Cashback-tarjoukset

4.7.1 Cashback-tarjoukset, jos saatavilla, ovat omien ehtojensa alaisia, jotka sisältävät oikeutetut jaksot, prosentit, maksimikorvaukset ja kierrätysvaatimukset. Suomelle ei tunnistettu vahvistettua ajantasaista cashback-aikataulua.

4.8 Uudelleenlatausbonukset (luettele saatavilla olevat)

4.8.1 Porrastettu tervetuliaispaketti toimii peräkkäisinä uudelleenlataustyyppisinä bonuksina uusille tileille. Yleisiä, erikseen vahvistettuja jatkuvia uudelleenlatauskampanjoiden tietoja ei ollut saatavilla laatimishetkellä.

4.9 Ilmaiskierrosbonukset

4.9.1 Ilmaiskierrosjaot ja pelit, joihin ne kohdistuvat, määritellään kussakin kampanjassa. Raportoidut jaot sisältävät 100 kierrosta The Wish Master -peliin, 50 Wild Wild West -peliin ja 25 Magic Portals -peliin. Ilmaiskierrosten arvo, voittojen enimmäiskatto ja muuntosäännöt vaihtelevat kampanjasta riippuen ja ne on määrätty sovellettavissa kampanjaehdoissa.

4.10 Yleiset bonus-ehdot

4.10.1 Bonusten kelpoisuus rajoittuu tyypillisesti uusiin pelaajiin, ellei toisin mainita. Minimitalletukset, lunastusajat, kierrätysvaatimukset, pelityyppien kontribuutioprosentit ja muut rajoitukset vaihtelevat. Raportoidut minimitalletukset sisältävät 20 € tai £15 tietyissä markkinoissa. Käyttäjien on luettava täydet kampanjaehdot lunastuksen yhteydessä. Mikäli näiden Ehtojen ja live-kampanjan ehtojen välillä on ristiriita, live-kampanjaehdot ohjaavat kyseistä kampanjaa.

5. VIP- ja/tai kanta-asiakasohjelma

5.1 VIP-tasot ja palkinnot

5.1.1 Laatimishetkellä ei ollut saatavilla luotettavaa, ajantasaista virallista tietoa VIP-ohjelmasta, tasonimistä, palkkiorakenteesta tai omistetun managerin käytännöistä. Jos VIP- tai kanta-asiakasohjelma otetaan käyttöön, sen säännöt ja edut julkaistaan käyttäjätilissä ja ne ohjaavat osallistumista.

5.2 Kuinka kelpuutetaan

5.2.1 Mahdollisen VIP- tai kanta-asiakasohjelman kelpoisuuskriteerit asetetaan operaattorin toimesta ja ilmoitetaan kelvollisille jäsenille. Laatimishetkellä ei ollut saatavilla vahvistettuja raja-arvoja tai automaattisia kelpuutusprosesseja.

5.3 Kanta-asiakasohjelman kuvaus

5.3.1 Laatimishetkellä ei ollut saatavilla vahvistettua pistekatalogia, palkintokauppaa tai liittyviä muuntokursseja. Mahdollisella tulevalla kanta-asiakasohjelmalla on omat yksityiskohtaiset ehtonsa, joihin jäsenet sitoutuvat.

5.4 Kanta-asiakasohjelman säännöt

5.4.1 Säännöt pisteiden kertymisestä, vanhentumisesta, muuntamisesta ja lunastamisesta julkaistaan, jos ohjelma tarjotaan. Jäsenten on noudatettava näitä sääntöjä; operaattori pidättää oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa kanta-asiakasohjelma milloin tahansa.

6. Maksutavat ja pankkitoiminnot

6.1 Talletusmenetelmät (min/max, käsittelyajat, maksut)

6.1.1 Operaattori tukee eri markkinoilla useita talletusmenetelmiä. Kolmannen osapuolen raportit luettelevat yleisiä tapoja: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, SEPA/pankkisiirto, Revolut, Klarna, Neosurf, Cashlib, Flexepin ja tietyt kryptovaluutat. Raportoidut minimitalletukset kortti-/e-lompakkomenetelmille ovat esimerkiksi 15 € ja yksittäisen tapahtuman maksimimäärät noin 1 000 €; pankkisiirtojen minimien ja maksimien raportoitiin olevan noin 100 € ja 5 000 € vastaavasti. Käsittelyajat ovat tavallisesti välittömät korteilla/e-lompakoilla ja 1–3 arkipäivää pankkisiirroilla. Operaattorin tai maksuntarjoajan maksut saattavat koskea. Saatavuus ja rajat riippuvat lainkäyttöalueestasi, valitusta menetelmästä ja tilin tilasta, eikä näitä taata näissä Ehdoissa.

6.2 Kotiutusmenetelmät (min/max, käsittelyajat, maksut)

6.2.1 Kotiutukset käsitellään tuetuilla reiteillä, kuten pankkisiirto, käytettävissä olevat kortit, e-lompakot ja tietyt kryptovaluutat. Paysafecard ja samankaltaiset voucher-menetelmät ovat tyypillisesti vain talletuksiin. Raportoidut e-lompakoiden käsittelyajat ovat jopa 24 tuntia sisäisen hyväksynnän jälkeen; krypton käsittelyajat riippuvat verkon vahvistuksista. Pankkisiirrot vievät yleensä pidempään. Minimit, maksimit, maksut ja maksuaikataulut riippuvat vahvistustilasta, valitusta maksutavasta ja markkinasäännöistä ja ne julkaistaan kassalla ja tilin ehdoissa. Yhtenäistä yleistä kotiutusrajojen aikataulua ei vahvistettu laatimishetkellä.

7. Keskeiset ehdot

7.1 Bonusehdot (kierrätys, maksimipanokset, pelirajoitukset)

7.1.1 Bonusehdot vaihtelevat kampanjan mukaan. Raportoidut tiedot sisältävät kierrätysvaatimuksen noin 50× bonussummaa ja pelikontribuutiot, jotka ovat yleensä suurempia kolikkopeleissä kuin pöytäpeleissä tai live-kasinossa. Bonuksen ollessa aktiivinen asetetut maksimipanokset määritellään kyseisissä kampanjaehdoissa; tämän rajan ylittäminen voi johtaa bonuksen ja voittojen menetykseen. Tutustu aina tililläsi oleviin bonusehtoihin ennen kuin pelaat bonusrahoilla.

7.2 Talletusrajat

7.2.1 Tilikohtaisia talletusrajoja voi asettaa operaattori, sovellettava laki tai käyttäjä itse vastuullisen pelaamisen työkalujen kautta. Kolmansien osapuolten raportit viittaavat tyypillisiin yksittäisen tapahtuman rajoihin välittömille menetelmille noin 1 000 € ja pankkisiirtojen rajoihin jopa 5 000 €; nämä ovat ainoastaan suuntaa-antavia eivätkä taattuja. Mahdolliset sovellettavat rajat näytetään kassalla tai tilin asetuksissa.

7.3 Kotiutusrajat

7.3.1 Operaattori voi asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia kotiutusrajoja ja sisäisiä käsittelyrajoja. Vakioita päivittäisiä/viikoittaisia/kuukausittaisia rajoja ei vahvistettu. Jos rajoja sovelletaan, ne julkaistaan tililläsi ja kassalla ennen kotiutuspyyntöä.

7.4 Tilin rajoitukset

7.4.1 Tilejä voidaan sulkea, rajoittaa tai lopettaa epäillyn petoksen, moninkertaisten tilien, väärien henkilötietojen, toimivaltarajoitusten, bonushuijauksen tai muiden näiden Ehtojen rikkomusten vuoksi. Operaattori pidättää oikeuden kieltää pelaaminen tai maksut odottaessa vahvistusta, tutkintaa tai riidan ratkaisemista. Käyttäjien ei tule yrittää kiertää rajoituksia VPN:ien, anonymisointiteknologioiden tai vääriä tietoja käyttämällä; tällainen toiminta voi johtaa tilin sulkemiseen ja varojen menetykseen.

8. Mobiili- ja tekniset ominaisuudet

8.1 Sovelluksen saatavuus (iOS/Android)

8.1.1 Julkaisun aikaan ei ollut vahvistettua alkuperäistä iOS App Store- tai Google Play -sovelluslistausta. Käyttäjien ei pidä asentaa vahvistamattomia kolmansien osapuolien sovelluksia, jotka väittävät olevansa operaattorin sovellus. Operaattori voi tarjota mobiilioptimoidun selainkäytön.

8.2 Mobiiliselaimen optimointi

8.2.1 Palveluihin pääsee nykyisillä mobiiliselaimilla. Tarkka responsiivinen muotoilu, käyttöliittymävaihtoehdot ja mobiilikohtaiset ominaisuudet vaihtelevat laitteesta ja selaimesta riippuen ja niitä voidaan päivittää ilman erillistä ilmoitusta.

8.3 Käyttäjäkokemus ja nopeus mobiilissa

8.3.1 Suorituskyky ja nopeus mobiililaitteilla riippuvat laitteen ominaisuuksista, verkkoyhteyksistä ja käytetystä selaimesta. Operaattori ei takaa tiettyjä suorituskykymittareita eri laiteympäristöissä.

8.4 Rekisteröitymisprosessi mobiilissa

8.4.1 Mobiilirekisteröityminen noudattaa samoja olennaisia vaiheita kuin työpöytärekisteröinti. Mahdolliset mobiiliin liittyvät erot näytetään rekisteröitymisvirrassa, jos niitä sovelletaan.

9. Turvallisuus ja reilu peli

9.1 SSL- ja salausstandardit

9.1.1 Operaattori esittää Palvelut turvallisiksi. Tarkkoja teknisiä tietoja, kuten TLS-versioita, salausalgoritmeja, varmenteiden myöntäjiä, web-sovelluspalomuuria tai tunkeutumistestausraportteja ei tarkistettu itsenäisesti laatimishetkellä. Käyttäjien tulisi käyttää ajan tasalla olevia laitteita ja suojattuja verkkoja käyttäessään Palveluita.

9.2 RNG ja pelien reiluus (testaajat kuten eCogra/iTech Labs)

9.2.1 Palveluille ei ollut saatavilla tällä hetkellä vahvistettuja operaattori-tason riippumattomia auditointisertifikaatteja tunnetuilta testauslaboratorioilta. Tunnettujen studioiden toimittamat pelit käyttävät tyypillisesti toimittajiensa RNG- ja reiluustodistuksia; tällaiset toimittajatodistukset eivät korvaa koko kasinon laajuista auditointia. Operaattori antaa tietoja riippumattomista auditoinneista, kun ja jos ne on suoritettu ja julkaistu.

9.3 Asiakastuki (kanavat, vastausaika)

9.3.1 Operaattori tarjoaa asiakastukikanavia, jotka voivat sisältää sähköpostin ja muita kanavia. Varmattua vastausaikaa ei vahvistettu. Tukea, tilikysymyksiä tai valituksia varten lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

9.4 Tuen saatavuus (ajat, kielet)

9.4.1 Tuen aukioloajat ja kielivaihtoehdot vaihtelevat markkinasta ja toiminta-ajoista riippuen. Suomenkielistä tukea ja vahvistettuja aukioloaikoja ei vahvistettu laatimishetkellä.

10. Vastuullisen pelaamisen ominaisuudet

10.1 Työkalut (talletusrajat, tauot, itsepoissulku)

10.1.1 Operaattori raportoi tilikohtaisia vastuullisen pelaamisen työkaluja, kuten talletusrajoja, istuntokohtaisia rajoituksia ja itsepoissulkuvaihtoehtoja. Tarkat säätöalueet, peruutuskäytännöt ja toteutustiedot vaihtelevat eivätkä olleet itsenäisesti vahvistettuja. Käyttäjien, jotka haluavat rajoittaa pelaamistaan, tulisi käyttää tilin asetuksia ja ottaa yhteyttä tukeen saadakseen apua.

10.2 Linkit tukipalveluihin

10.2.1 Laatimishetkellä ei tunnistettu operaattorin ylläpitämiä, vahvistettuja linkkejä suomalaisiin tukipalveluihin. Suomessa apua peliongelmiin hakevien tulee kääntyä paikallisten resurssien puoleen. Operaattori toimii yhteistyössä soveltuvien itsepoissulkurekisterien ja tukiorganisaatioiden kanssa, kun laki tai lisenssiehtoja niin edellyttävät.

11. Edut ja haitat

11.1 Plussat

11.1.1 Raportoidut vahvuudet sisältävät laajasti mainostetun kampanjapaketin joillakin markkinoilla, laajan pelivalikoiman kolmansien osapuolten raporttien mukaan sekä useita talletus- ja kotiutusreittejä tuetuilla lainkäyttöalueilla. Nämä ovat markkinointiväittämiä eivätkä takaa saatavuutta tietyssä lainkäyttöalueessa.

11.2 Miinukset

11.2.1 Merkittävät riskit ja haitat sisältävät vahvistetun suomalaisen lisenssin puuttumisen, ilmoitettujen lisenssinumeroiden epäjohdonmukaisuudet, ristiriitaiset kolmannen osapuolen bonus- ja ehtoraportit, joidenkin kampanjoiden raportoidut korkeat kierrätysvaatimukset, vahvistettujen sovelluslistauksien puute, operaattori-tason riippumattoman auditoinnin puuttuminen laatimishetkellä, rajoitettu tai vahvistamaton suomenkielinen tuki sekä julkisissa foorumeissa esillä olleet ratkaisemattomat kolmannen osapuolen valitukset. Mahdollisten käyttäjien tulisi ottaa nämä seikat huomioon ennen tilin luomista tai varojen tallettamista.

12. Yleistä kasinosta

12.1 Perustamisvuosi

12.1.1 Palveluiden raportoidaan lanseeratun vuonna 2023 tietyissä markkinamateriaaleissa. Tätä ei vahvistettu itsenäisesti kaupparekisterihakua tekemällä.

12.2 Operaattori/Emoyhtiö

12.2.1 Palvelut esitellään Golden Genie -brändin alla. Operaattorin kaupparekisterimerkintöjen, tosiasiallisen omistajuuden ja tarkkojen yritystunnisteiden itsenäistä vahvistusta ei ollut saatavilla laatimishetkellä.

12.3 Tuetut kielet

12.3.1 Palveluita tarjotaan englannin kielellä tietyissä markkinakuvauksissa. Täydellistä, vahvistettua luetteloa tuetuista kielistä ei julkaistu laatimishetkellä; suomenkielinen tuki ei ollut vahvistettu.

12.4 Hyväksytyt maat

12.4.1 Maan hyväksyntä määrätään operaattorin toimesta lisenssi- ja maksuntarjoajasääntöjen sekä lainrajoitusten mukaisesti. Yhtenäistä virallista hyväksyttyjen maiden luetteloa ei julkaistu kaikille markkinoille; käyttäjien tulisi olettaa, että paikallinen laki ja lisensointi määräävät, onko pääsy ja pelaaminen sallittu.

12.5 Rajoitetut maat

12.5.1 Operaattori soveltaa rajoitettuja maa-käytäntöjä lain ja sisäisten riskivalvontojen mukaan. Yhtä varmaa ajantasaista rajoitettujen maiden luetteloa ei ollut saatavilla. Suomea ei vahvistettu sallituksi markkinaksi ennen suomalaisten lisenssien vahvistamista ja operaattorin nimenomaista markkinoille tuloa.

12.6 Lyhyt brändikuvaus

12.6.1 Palvelut toimivat Golden Genie -brändin alla tarjoten erilaisia kasinopelejä, kampanjaetuja ja useita maksuvaihtoehtoja tuetuilla markkinoilla. Operaattori ilmoittaa Curaçaon lisenssistä markkinamateriaaleissa, mutta kuten yllä kuvattu, lisenssitiedot olivat ristiriitaisia lähteiden välillä eikä suomalaista lisenssiä vahvistettu. Suomessa sijaitsevien käyttäjien ei tule pitää Palveluita suomalaislisensoiduiksi ennen kuin operaattori ja asiaankuuluvat suomalaiset viranomaiset ovat antaneet nimenomaisen vahvistuksen.

13. Yleiset määräykset

13.1 Muutokset ehtoihin

13.1.1 Operaattori pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja, kampanjaehtoja ja tilisääntöjä. Merkittävät muutokset tiedotetaan julkaisemalla päivitetyt Ehdot Palveluissa tai sähköpostitse, kun se on kohtuudella mahdollista. Jatkuva Palveluiden käyttö muutosten jälkeen merkitsee muutettujen Ehtojen hyväksymistä.

13.2 Irtisanominen ja keskeyttäminen

13.2.1 Operaattori voi keskeyttää tai päättää tilejä perustellusta syystä, mukaan lukien epäilty petos, Ehtojen rikkominen, sääntelyvaatimus tai oman harkinnan mukaan. Irtisanomisen jälkeen jäljellä olevat saldot käsitellään varmennuksen, lakien ja petoksentorjuntamenettelyjen sekä sovellettavien tiliehtojen mukaisesti.

13.3 Vastuunrajoitus

13.3.1 Siltä laajimmalta osin kuin sovellettava laki sallii, operaattori sulkee pois tai rajoittaa vastuuta epäsuorista, erityisistä tai välillisistä vahingoista sekä Palveluiden käytöstä, katkoista, järjestelmävioista tai kolmansien osapuolten virheellisistä tiedoista aiheutuvista vahingoista. Operaattorin enimmäisvastuu suorista vahingoista, jotka johtuvat sen törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta menettelystä, voidaan rajoittaa tiliehtojen mukaisesti tai sovellettavan pakottavan lain mukaisesti.

13.4 Vahingonkorvaus

13.4.1 Hyväksyt korvaavasi ja pitäväsi operaattorin vahingoittumattomana kaikista menetyksistä, vaatimuksista tai kuluista, jotka aiheutuvat näiden Ehtojen rikkomisesta, petollisesta toiminnasta, Palveluiden laittomasta käytöstä tai sovellettavan lain rikkomisesta.

13.5 Erotettavuus

13.5.1 Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai toimeenpanokelvottomaksi, kyseinen määräys erotetaan ja muut määräykset pysyvät täydessä voimassa.

13.6 Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

13.6.1 Sovellettava laki, toimivalta ja riitojenratkaisumenettelyt, jotka koskevat tiliäsi, on esitetty tilin avaamista koskevissa asiakirjoissa tai sovellettavissa lisenssiehtoja koskevissa asiakirjoissa, jotka esitetään sinulle rekisteröitymisen yhteydessä. Jos tiettyä lainkäyttöaluetta ei ole mainittu, riidat kuuluvat operaattorin lisenssijurisdiktion sovellettavan lain alaisuuteen ja pakollisten kuluttajansuojamääräysten piiriin. Kaikki riidat tulisi ensin esittää tuelle osoitteeseen [email protected] selkeällä kuvauksella asiasta; operaattori pyrkii vastaamaan ja ratkaisemaan asiat hyvässä uskossa.

13.7 Tietosuoja

13.7.1 Henkilötietojen käsittely Palveluihin liittyen säädellään operaattorin tietosuojaselosteen mukaisesti, joka on saatavilla käyttäjille. Rekisteröitymällä suostut henkilötietojesi käsittelyyn kyseisen selosteen ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

13.8 Koko sopimus

13.8.1 Nämä Ehdot yhdessä mahdollisten sovellettavien tiliasiakirjojen, kampanjaehtojen ja tietosuojaselosteen kanssa muodostavat täydellisen sopimuksen sinun ja operaattorin välillä Palvelujen käytöstä ja korvaavat aiemmat sopimukset ja esitykset.

Yhteystiedot: Tuen, tilikysymysten tai valitusten osalta lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].